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Assurance, placements et assurance collective

Avec simplicité, rapidité et facilitéMD

Moments mémorables de l’équipe du Service à la clientèle de l’Empire Vie

Service client, Assurance

Photo d'une femme

C’est toujours un plaisir de recevoir les témoignages de l’équipe du Service à la clientèle de l’Empire Vie sur quelques unes de leurs interactions les plus mémorables.

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Posez une question à notre président (Deuxième partie)

Trucs pratiques, Assurance

Notre Président - Les Herr

Foire aux questions avec Les Herr, président et chef de la direction de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie

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Posez une question à notre président

Trucs pratiques, Assurance

 Notre Président - Les Herr

Foire aux questions avec Les Herr, président et chef de la direction de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie

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Appréciation du service

Service client, Assurance

Couple à la recherche à l'écran d'ordinateur portable

Il est toujours agréable de recevoir des commentaires sur le service à la clientèle de l’Empire Vie.

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Une assurance vie qui protège votre résidence

Trucs pratiques, Assurance

couple avec maison

L’achat d’une maison constitue l’un des plus importants achats qu’une personne puisse faire.  

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Montrer que l’Empire Vie se soucie de ses clients

Service client, Assurance

photo de Nancy

« J’envoie ce message pour souligner l’excellent service de Nancy.

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L’Empire Vie : des gestes concrets qui comptent

Trucs pratiques, Assurance

Nos plus sincères condoléances

L’une des tâches les plus difficiles à accomplir à la suite du décès d’un proche est de remplir la demande de règlement d’assurance vie. 

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Touché par notre attention

Assurance

Mains se tient

Montrer à nos clients combien nous nous soucions d’eux et les aider pendant les périodes difficiles est primordial dans nos activités.

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Trouver chaussure à son pied pour obtenir des conseils financiers

Service client, Assurance

Jeune couple, parler à un conseiller

Le film d’animation Gang de requins, de DreamWorks, commence avec un jeune poisson, Oscar, qui fait visiter son penthouse au spectateur; mais, quand la caméra fait un plan panoramique, on se rend compte qu’en réalité, Oscar fait semblant devant un grand panneau-réclame. Ne se rendant pas compte de l’illusion, le bernard-l’ermite Joe le dingue crie à Oscar « Maintenant que tu vis dans un penthouse, est-ce que je peux être ton conseiller financier? »

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Comprendre le cœur de la question à l’Empire Vie

Service client, Assurance

Lindsay au travail

Être à l’écoute de nos clients et comprendre leurs besoins est ce qui fait des membres de notre équipe de service à la clientèle les meilleurs pour ce genre de travail. Leur réceptivité envers la clientèle leur permet d’aider un grand nombre de gens, comme cette cliente qui a pris le temps de nous faire savoir combien elle a apprécié la compréhension et les conseils de Lindsay :

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