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## [Posez une question à notre président (Deuxième partie)](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/demander-notre-prsident-deuxime-partie)

[Trucs pratiques](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/trucs-pratiques), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Mary Beth Gauthier](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/mary-beth-gauthier)

 13 mars 2014, 14:00:00

**![Notre Président - Les Herr](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-568925907-jpg/Blog_images/blog-les-fr.jpg?width=700&name=blog-les-fr.jpg "Notre Président - Les Herr")**

**Foire aux questions avec Les Herr, président et chef de la direction de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie**

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[Trucs pratiques](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/trucs-pratiques), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Mary Beth Gauthier](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/mary-beth-gauthier)

 11 mars 2014, 14:00:00

 ![Notre Président - Les Herr](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-568925907-jpg/Blog_images/blog-les-fr.jpg?width=700&name=blog-les-fr.jpg "Notre Président - Les Herr")

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## [Appréciation du service](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/apprciation-du-service-)

[Service client](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/service-client), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 6 mars 2014, 15:00:39

![Couple à la recherche à l'écran d'ordinateur portable](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-560582614-jpg/Blog_images/blog-thankfulservice-fr.jpg?width=700&name=blog-thankfulservice-fr.jpg "Couple à la recherche à l'écran d'ordinateur portable")

Il est toujours agréable de recevoir des commentaires sur le service à la clientèle de l’Empire Vie.

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/apprciation-du-service-)

## [Une assurance vie qui protège votre résidence](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/une-assurance-vie-qui-protge-votre-rsidence)

[Trucs pratiques](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/trucs-pratiques), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 5 mars 2014, 10:56:00

![couple avec maison ](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-556680084-jpg/Blog_images/blog-mortgage-fr.jpg?width=700&name=blog-mortgage-fr.jpg "couple avec maison ")

L’achat d’une maison constitue l’un des plus importants achats qu’une personne puisse faire.  

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/une-assurance-vie-qui-protge-votre-rsidence)

## [Montrer que l’Empire Vie se soucie de ses clients](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/montrer-que-lempire-vie-se-soucie-de-ses-clients)

[Service client](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/service-client), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 26 févr. 2014, 14:58:57

![photo de Nancy ](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/hub/322854/file-550140967.jpg?width=700&name=file-550140967.jpg "photo de Nancy ")

« J’envoie ce message pour souligner l’excellent service de Nancy.

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/montrer-que-lempire-vie-se-soucie-de-ses-clients)

## [L’Empire Vie : des gestes concrets qui comptent](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent)

[Trucs pratiques](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/trucs-pratiques), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 24 févr. 2014, 13:46:38

![Nos plus sincères condoléances](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/hub/322854/file-532568314.jpg?width=750&name=file-532568314.jpg "Nos plus sincères condoléances")

L’une des tâches les plus difficiles à accomplir à la suite du décès d’un proche est de remplir la demande de règlement d’assurance vie. 

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent)

## [Touché par notre attention](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/touch-par-notre-attention)

[Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 14 févr. 2014, 13:25:00

![Mains se tient](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-520078645-jpg/Blog_images/TouchByCare-FR.jpg?width=700&name=TouchByCare-FR.jpg "Mains se tient")

Montrer à nos clients combien nous nous soucions d’eux et les aider pendant les périodes difficiles est primordial dans nos activités.

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/touch-par-notre-attention)

## [Trouver chaussure à son pied pour obtenir des conseils financiers](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/trouver-chaussure-son-pied-pour-obtenir-des-conseils-financiers)

[Service client](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/service-client), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 11 févr. 2014, 13:02:37

![Jeune couple, parler à un conseiller](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-520097905-jpg/Blog_images/FindingAdvisor-FR.jpg?width=700&name=FindingAdvisor-FR.jpg "Jeune couple, parler à un conseiller")

Le film d’animation Gang de requins, de DreamWorks, commence avec un jeune poisson, Oscar, qui fait visiter son penthouse au spectateur; mais, quand la caméra fait un plan panoramique, on se rend compte qu’en réalité, Oscar fait semblant devant un grand panneau-réclame. Ne se rendant pas compte de l’illusion, le bernard-l’ermite Joe le dingue crie à Oscar « Maintenant que tu vis dans un penthouse, est-ce que je peux être ton conseiller financier? »

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/trouver-chaussure-son-pied-pour-obtenir-des-conseils-financiers)

## [Comprendre le cœur de la question à l’Empire Vie](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/comprendre-le-cur-de-la-question-a-lempire-vie)

[Service client](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/service-client), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 7 févr. 2014, 14:43:46

![Lindsay au travail](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-491402239-jpg/Blog_images/blog-imageLindsay-FR.jpg?width=700&name=blog-imageLindsay-FR.jpg "Lindsay au travail")

Être à l’écoute de nos clients et comprendre leurs besoins est ce qui fait des membres de notre équipe de service à la clientèle les meilleurs pour ce genre de travail. Leur réceptivité envers la clientèle leur permet d’aider un grand nombre de gens, comme cette cliente qui a pris le temps de nous faire savoir combien elle a apprécié la compréhension et les conseils de Lindsay :

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/comprendre-le-cur-de-la-question-a-lempire-vie)

## [Réaliser ses rêves](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/raliser-ses-rves)

[Trucs pratiques](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/trucs-pratiques), [Assurance](https://www.empire.ca/fr/blogue/topic/assurance)

 Publié par [Allison Barton](https://www.empire.ca/fr/blogue/author/allison-barton)

 5 févr. 2014, 15:27:00

![deux garçons avec de la peinture de visage de drapeau canadien](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-503408733-jpg/Blog_images/blog_image-olympicFR.jpg?width=700&name=blog_image-olympicFR.jpg "deux garçons avec de la peinture de visage de drapeau canadien")

Quoi de mieux que les Jeux olympiques qui commenceront cette semaine pour dépeindre ce que signifie réaliser ses rêves?

[En savoir plus](https://blog.empirelife.ca/fr/blogue/fr/raliser-ses-rves)

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