---
title: Moments mémorables de l’équipe du Service à la clientèle de l’Empire Vie
description: C’est toujours un plaisir de recevoir les témoignages de l’équipe du Service à la clientèle de l’Empire Vie sur quelques unes de leurs interactions les plus mémorables.
---

[![Empire Vie logo](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/hub/322854/file-382070704.jpg?width=189&name=file-382070704.jpg "Empire Vie logo")](https://blog.fastandfull.ca/fr)

# BLOGUE L'ASSURANCE AVEC SOIN

[English](https://blog.fastandfull.ca/)

## [Moments mémorables de l’équipe du Service à la clientèle de l’Empire Vie](https://blog.empirelife.ca/fr/old/-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie)

Publié par : [Allison Barton](https://blog.empirelife.ca/fr/old/author/allison-barton)

 3 avr. 2014 15:06:38

![Photo d'une femme ](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/file-639280497-jpg/Blog_images/Memorable_Moments.jpg?width=700&name=Memorable_Moments.jpg "Photo d'une femme ")

C’est toujours un plaisir de recevoir les témoignages de l’équipe du Service à la clientèle de l’Empire Vie sur quelques unes de leurs interactions les plus mémorables. Voici l’une de ces histoires :

« Mon histoire de service à la clientèle la plus mémorable est celle d’une femme âgée qui m’appelait à propos de la police d’assurance vie de son défunt époux. Il était décédé quelques années plus tôt. Elle n’était toutefois pas au courant qu’il avait une assurance vie. Elle a trouvé une police de l’Empire Vie dans les papiers de son défunt mari datant des années 1940 et a communiqué avec nous pour nous demander si elle était toujours en vigueur. J’ai noté ses renseignements au téléphone. Elle était très contente de constater que la procédure était si simple. Elle m’a complimenté sur ma grande gentillesse et compréhension, même si le décès de son époux remontait à quelques années. Elle m’a dit à quelle point elle trouvait que l’Empire Vie était une entreprise canadienne des plus formidables et elle était impressionnée que le siège social soit au même endroit où la police a été établie à l’origine. »

N’hésitez surtout pas à transmettre cette histoire!

 Topics: [Service client](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/service-client)

[![Share on Facebook](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/facebook-24x24.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on LinkedIn](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/linkedin-24x24.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on Twitter](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/twitter-24x24.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=%20Moments%20m%C3%A9morables%20de%20l%E2%80%99%C3%A9quipe%20du%20Service%20%C3%A0%20la%20client%C3%A8le%20de%20l%E2%80%99Empire%20Vie) [![Share on Email](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/email-24x24.png)](mailto:?subject=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-moments-mmorables-de-lquipe-du-service-la-clientle-de-lempire-vie%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail)

[![Get a quote and apply for life insurance - Buy Now](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/322854/ab94912c-64a0-490b-b6be-93c344c29819.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/322854/ab94912c-64a0-490b-b6be-93c344c29819)

### Abonnez-vous aux mises à jour par courriel

### Billets les plus lus

### Catégories du blogue

- [Trucs pratiques (38)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/trucs-pratiques)
- [Service client (9)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/service-client)
- [Helpful Tips (3)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/helpful-tips)

### Archives

- [juin 2017 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/06)
- [mai 2017 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/05)
- [mars 2017 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/03)
- [février 2017 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/02)
- [avril 2016 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2016/04)
- [mars 2016 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2016/03)
- [décembre 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/12)
- [octobre 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/10)
- [août 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/08)
- [juillet 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/07)
- [juin 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/06)
- [avril 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/04)
- [mars 2015 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/03)
- [février 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/02)
- [décembre 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/12)
- [novembre 2014 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/11)
- [octobre 2014 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/10)
- [septembre 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/09)
- [août 2014 (3)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/08)
- [juillet 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/07)
- [juin 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/06)
- [mai 2014 (3)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/05)
- [avril 2014 (4)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/04)
- [mars 2014 (4)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/03)
- [février 2014 (6)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/02)
- [janvier 2014 (6)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/01)

See all

### Prendre contact

## Pour nous joindre

**L'Empire, Compagnie d'Assurance-Vie **  
259, rue King Est  
Kingston, ON, K7L 3A8

Du lundi au vendredi,   
de 9 h à 17 h, HE  
**Courriel :** [insuringwithcare@empire.ca](mailto:insuringwithcare@empire.ca)

**Téléphone :** 1 866 894-6182

[www.empire.ca](http://www.empire.ca)

[Mise en garde concernant le blogue](https://info.fastandfull.ca/mise-en-garde-concernant-le-blogue)