--- title: "L’Empire Vie : des gestes concrets qui comptent" description: L’une des tâches les plus difficiles à accomplir à la suite du décès d’un proche est de remplir la demande de règlement d’assurance vie. --- [![Empire Vie logo](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/hub/322854/file-382070704.jpg?width=189&name=file-382070704.jpg "Empire Vie logo")](https://blog.fastandfull.ca/fr) # BLOGUE L'ASSURANCE AVEC SOIN [English](https://blog.fastandfull.ca/) ## [L’Empire Vie : des gestes concrets qui comptent](https://blog.empirelife.ca/fr/old/-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent) Publié par : [Allison Barton](https://blog.empirelife.ca/fr/old/author/allison-barton) 24 févr. 2014 13:46:38 ![Nos plus sincères condoléances](https://blog.empirelife.ca/hs-fs/hub/322854/file-532568314.jpg?width=750&name=file-532568314.jpg "Nos plus sincères condoléances") L’une des tâches les plus difficiles à accomplir à la suite du décès d’un proche est de remplir la demande de règlement d’assurance vie.  Réclamer des prestations d’assurance vie est probablement l’une des dernières choses que vous souhaitez faire même si vous avez besoin d’argent pour régler les funérailles, les dettes ou les dépenses courantes. Malheureusement, les factures continuent de s’accumuler malgré le décès d’un être cher. Par ailleurs, le temps requis pour verser les prestations d’assurance vie varie grandement d’un assureur à l’autre. La rapidité avec laquelle vous fournissez les documents requis à l’assureur, le temps écoulé depuis la prise d’effet de la police et toute question concernant la cause du décès entrent alors en ligne de compte  Dans le meilleur des cas, quand vous fournissez le certificat de décès et qu’il n’y a aucun délai, vous pourriez recevoir le chèque de la prestation en deux semaines à peine. Dans le pire des cas, le processus peut traîner en longueur pendant plusieurs mois ou plus. L’efficacité du secteur responsable du traitement des demandes de règlement de l’assureur influe beaucoup sur le délai d’évaluation des demandes. À l’Empire Vie, nous sommes fiers de régler 88 % des demandes dans les deux semaines. Nous affichons un taux de traitement global de 99 %.  Nous sommes conscients qu’il est stressant de joindre les deux bouts lors de cette période difficile. Voilà pourquoi nous faisons tout en notre pouvoir pour envoyer rapidement le chèque d’une prestation à la famille, avec une carte exprimant nos plus sincères condoléances. Vous devriez tenir compte de l’efficacité du secteur responsable du traitement des demandes de règlement au moment de sélectionner un assureur vie qui répondra à vos besoins. Faites-nous part de vos commentaires sur ce billet. Topics: [Trucs pratiques](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/trucs-pratiques) [![Share on Facebook](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/facebook-24x24.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on LinkedIn](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/linkedin-24x24.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on Twitter](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/twitter-24x24.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=%20L%E2%80%99Empire%20Vie%20%3A%20des%20gestes%20concrets%20qui%20comptent) [![Share on Email](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/email-24x24.png)](mailto:?subject=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.empirelife.ca%2Ffr%2Fold%2F-lempire-vie-des-gestes-concrets-qui-comptent%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail) [![Get a quote and apply for life insurance - Buy Now](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/322854/ab94912c-64a0-490b-b6be-93c344c29819.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/322854/ab94912c-64a0-490b-b6be-93c344c29819) ### Abonnez-vous aux mises à jour par courriel ### Billets les plus lus ### Catégories du blogue - [Trucs pratiques (38)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/trucs-pratiques) - [Service client (9)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/service-client) - [Helpful Tips (3)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/topic/helpful-tips) ### Archives - [juin 2017 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/06) - [mai 2017 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/05) - [mars 2017 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/03) - [février 2017 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2017/02) - [avril 2016 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2016/04) - [mars 2016 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2016/03) - [décembre 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/12) - [octobre 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/10) - [août 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/08) - [juillet 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/07) - [juin 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/06) - [avril 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/04) - [mars 2015 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/03) - [février 2015 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2015/02) - [décembre 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/12) - [novembre 2014 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/11) - [octobre 2014 (1)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/10) - [septembre 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/09) - [août 2014 (3)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/08) - [juillet 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/07) - [juin 2014 (2)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/06) - [mai 2014 (3)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/05) - [avril 2014 (4)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/04) - [mars 2014 (4)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/03) - [février 2014 (6)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/02) - [janvier 2014 (6)](https://blog.empirelife.ca/fr/old/archive/2014/01) See all ### Prendre contact ## Pour nous joindre **L'Empire, Compagnie d'Assurance-Vie ** 259, rue King Est Kingston, ON, K7L 3A8 Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, HE **Courriel :** [insuringwithcare@empire.ca](mailto:insuringwithcare@empire.ca) **Téléphone :** 1 866 894-6182 [www.empire.ca](http://www.empire.ca) [Mise en garde concernant le blogue](https://info.fastandfull.ca/mise-en-garde-concernant-le-blogue)